이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 플로즈(이하 "회사")가 운영하는 불러드림(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

"서비스"란 이용자가 입력한 사연을 바탕으로 가사를 짓고 AI 작곡 기술로 노래를 만들어 디지털 파일로 제공하는 것을 말합니다.
"무료 샘플"이란 결제 없이 제공되는 60초 분량의 미리듣기 음원으로, 화면에서 재생만 가능하며 파일로 제공되지 않습니다.
"노래 편지(이 곡 바로 받기)"란 19,000원에 제공되는 상품으로, 이용자가 무료로 들어본 샘플의 원곡(2~4분) 1곡을 결제 즉시 MP3 로 제공합니다.
"노래 편지(후보 3곡)"이란 29,000원에 제공되는 상품으로, 위 원곡에 더해 같은 가사로 새로 만든 후보 2곡을 결제 후 수 분 내 자동 생성해 제공합니다. 총 3곡이며, 생성이 실패한 후보가 있으면 성공한 곡만 제공되고 그 사실을 안내합니다.
"영상 편지"란 49,000원에 제공되는 상품으로, 후보 3곡 전부에 더해 세로 뮤직비디오를 결제 후 24시간 이내에 제작해 제공합니다.
"이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자에게 불리한 개정의 경우 적용일자 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (이용 방법)

무료 샘플과 유료 상품은 카카오 로그인 뒤 이용할 수 있습니다. 이용자는 필요한 정보를 입력하고, 유료 상품의 경우 대금을 결제함으로써 서비스를 이용합니다. 무료 샘플은 계정당 1회 제공됩니다.

제5조 (이용계약의 성립)

유료 상품 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 대금 결제를 완료한 때에 성립합니다. 무료 샘플을 이용하였다고 하여 유료 상품 구매 의무가 발생하지 않습니다.

제6조 (대금의 결제)

대금은 신용카드 및 간편결제로 결제할 수 있으며, 결제는 결제대행사를 통해 처리됩니다.
표시된 금액은 부가가치세를 포함한 금액입니다.
이 서비스는 정기결제(구독)를 제공하지 않으며, 이용자의 동의 없이 자동으로 재결제되지 않습니다.

제7조 (서비스의 제공 시점과 방법)

무료 샘플: 사연 입력 후 수 분 내에 화면에서 재생할 수 있습니다.
결제 완료 즉시 이용자가 남긴 연락처(이메일 또는 휴대전화)와 수신 페이지 링크로 제공합니다. 후보 곡과 영상은 완성되는 대로 같은 경로로 알립니다.
회사는 결제받은 상품을 반드시 제공합니다.

제8조 (제공 음원·영상의 성격과 이용 범위)

제공되는 음원·영상은 AI 작곡·생성 기술을 활용하여 제작됩니다. 이 사실은 서비스 화면에 표시됩니다.
회사는 이용자에게 제공 음원·영상을 개인 소장·비상업적 감상·선물 목적으로 이용할 수 있는 권리를 제공합니다.
AI가 생성한 음원의 특성상 저작권 등록이나 배타적 저작권의 성립을 보장하지 않으며, 회사는 저작권의 양도를 약속하지 않습니다.
이용자는 제공 음원을 음원 플랫폼에 발매하거나 판매하는 등 상업적으로 이용할 수 없습니다.
이용자가 입력한 사연·이름 등으로 인해 제3자의 권리 침해 문제가 발생하는 경우 그 책임은 이용자에게 있습니다.

제9조 (청약철회 및 환불)

청약철회와 환불에 관한 사항은 별도로 게시된 [취소·환불 정책]에 따릅니다. 유료 상품은 이용자의 사연에 따라 개별적으로 제작되는 맞춤 디지털 콘텐츠이므로, 결제 즉시 제공이 시작되어 제공 후에는 청약철회가 제한될 수 있으며(영상 편지의 영상 부분은 제작 착수 후), 이 사실은 결제 전 화면에서 안내되고 이용자의 동의를 받습니다.

제10조 (이용자의 의무)

이용자는 정확한 정보(받는 분 이름, 사연, 연락처)를 입력하여야 합니다. 입력 오류로 인한 결과물의 부정확이나 전달 실패에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 다만 이 경우에도 회사는 이용자의 요청에 따라 정정된 정보로 다시 제작해 드리도록 노력합니다.
이용자는 타인을 비방·모욕하거나 권리를 침해하는 내용, 법령에 위반되는 내용을 사연으로 입력할 수 없습니다. 회사는 이러한 주문의 제작을 거절하고 결제 전액을 환불할 수 있습니다.
서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다.

제11조 (받는 분의 정보 입력에 관하여)

이 서비스는 선물 받을 분(이하 "받는 분")의 이름과 그분에 관한 이야기를 이용자가 입력하게 됩니다.
받는 분의 이름과 사연은 가사 작성과 노래 제작에만 사용하며, 받는 분의 전화번호·주소 등 연락 가능한 정보는 수집하지 않고 받는 분에게 어떠한 알림도 발송하지 않습니다.
자세한 처리 기준은 [개인정보처리방침]에 따릅니다.

제11조의2 (사진의 제공에 관하여 — 영상 편지)

영상 편지 이용 시 이용자는 영상에 담을 사진을 선택적으로 제공할 수 있습니다. 사진 없이도 영상은 완성되어 제공됩니다.
사진의 보관·파기 등 자세한 처리 기준은 [개인정보처리방침] 2-1항에 따릅니다.

제12조 (책임의 제한)

회사는 천재지변, 정전, 결제대행사·통신사업자·AI 처리 수탁사의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다. 이 경우 미제공분은 전액 환불합니다.
제1항에도 불구하고, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 책임을 면하지 않습니다.

제13조 (분쟁의 해결)

회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.
협의가 이루어지지 않는 경우 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙 — 이 약관은 {{시행일 YYYY년 M월 D일}}부터 시행합니다.